Código deontológico del Grupo Crédit Agricole
El Grupo Credit Agricole ha adoptado un Código deontológico que reafirma nuestros valores de servicio al cliente, responsabilidad y solidaridad. También especifica los principios de las acciones y comportamientos a respetar en el día a día con nuestros clientes, empleados, proveedores, la sociedad y todos nuestros accionistas.
Nuestro Código deontológico no solo define la aplicación del conjunto de normas legislativas, reglamentarias y profesionales que rigen nuestras diferentes actividades, sino que además refleja nuestra voluntad de seguir esforzándonos por ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes, quienes constituyen, desde la creación de nuestro Grupo, nuestra razón de ser.
Código de conducta de CACEIS
El Código de Conducta de CACEIS refleja de manera concreta y operativa los compromisos del Código de Conducta del Grupo Credit Agricole. Ha sido diseñado para apoyarse en el día a día a adoptar un comportamiento que cumpla con la ética, los valores del grupo y los valores de CACEIS, impulsados por nuestra cultura “We are ONE CACEIS”.
Constituye la base de una conducta ética y profesional que debe de ser seguida por todos, independientemente de su posición dentro del Grupo CACEIS. .
Este Código de Conducta refleja nuestra exigencia de responsabilidad y calidad em todas nuestras actividades profesionales, nuestro compromiso de llevar a cabo nuestras actividades de acuerdo con las normas éticas y nuestro deseo de brindar siempre el mejor servicio posible a nuestros clientes y todos nuestros grupos de interés.
Denuncia de irregularidades
Con el fin de consolidar su compromiso así como impulsar la prevención de conductas poco éticas, ilícitas y delictivas, el Grupo CACEIS quiere garantizar que todos sus empleados, así como cualquier persona sujeta a las leyes vigentes (solicitante de empleo, ex empleado, accionista y socio, empleado externo u ocasional, proveedor), Informar o divulgar alguna información relacionada con un delito, amenaza o daño al interés público, una violación o un intento de ocultar un incumplimiento de un compromiso internacional debidamente ratificado y aprobado en Francia en particular, utilizando la herramienta de denuncias del Grupo.
El sistema interno de denuncia también garantiza la protección del denunciante siempre que el denunciante informe de buena fe y sin compensación económica. Se puede acceder a la plataforma de SISTEMAS BKMS®, 24/7 desde un ordenador personal o de trabajo conectado a través de un enlace único. Garantiza la confidencialidad del denunciante, de los incidentes denunciados y de las personas involucradas. La información se encripta y almacena en un entorno seguro separado.
Esta plataforma permite exponer los hechos y el intercambio con los encargados de procesar la alerta a través del “cuadro de diálogo” seguro, protegiendo la identidad del denunciante que puede optar por permanecer anónimo.
Las personas encargadas de tramitar alertas, parte de la función de Cumplimiento, están sujetas a un compromiso de confidencialidad, tratarán el informe con la mayor atención.
Cuando se actúa de buena fe, el sistema de denuncias protege a los denunciantes, sus colegas, clientes y a todo el Grupo CACEIS.
CSR: CACEIS among the best rated companies in the financial services sector by EcoVadis.
CACEIS has integrated Corporate Social Responsibility and ESG principles throughout its value chain, in all its business sectors and at all levels. In 2024, CACEIS CACEIS is awarded again a gold medal in the EcoVadis 2024 audit and is now in the top 2% of companies assessed by EcoVadis in the Financial Services sector (excluding insurance and pension funds).
The score of 80/100 up to 7 points compared to 2023, underscores CACEIS Group’s status as a socially responsible company in the eyes of our clients, partners and prospects.
The score assigned is based upon an analysis of CACEIS’s policies, actions and results in environmental, social and human rights, ethical, procurement and CSR management categories.
Categories assessed:
- Environment: greenhouse gas emissions, consumption of energy, water, commodities (paper), waste and the impact of financial products on sustainable consumption
- Labor and Human rights: health and safety of employees, working conditions, social dialogue, career management and training, discrimination and fundamental human rights
- Ethics: corruption, anti-competitive practices, responsible marketing
- Sustainable Procurement: environmental and social performance of providers
The Grameen Foundation
The Grameen Crédit Agricole Microfinance Foundation, created in Luxembourg in September 2008, is the result of a unique partnership between the Crédit Agricole Group and the "Banker of the Poor", Prof. Muhammad Yunus, founder of the Grameen Bank and winner of the 2006 Nobel Peace Prize. The Foundation's mission is to fight poverty in developing countries through Microfinance and Social Business. CACEIS in Luxembourg has accompanied the Foundation since its launch by providing banking, administration, depository and custodial services.
Índice de igualdad de género
La Ley de 5 de septiembre de 2018 para la libertad de elección del futuro profesional introdujo un índice de igualdad profesional, destinado a eliminar las diferencias salariales entre mujeres y hombres.
Este índice, basado en 100 puntos, se calcula y publica en el sitio web de CACEIS cada año.
En el caso de CACEIS en Francia, el índice de igualdad de género en 2024 se eleva a 89 puntos.
El resultado por indicador se compone de la siguiente manera:
- La diferencia salarial entre hombres y mujeres: 39/40
- La diferencia en la proporción de aumentos salariales individuales entre mujeres y hombres: 20/20
- La diferencia de ascensos entre mujeres y hombres: 15/15
- El porcentaje de empleadas que se han beneficiado de un aumento en el año siguiente a su regreso de la baja por maternidad: 15/15
- El número de géneros infrarrepresentados entre los 10 que más ganan: 0/10
CACEIS se compromete a proseguir sus acciones concretas para reducir las diferencias salariales entre hombres y mujeres.
