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CACEIS prend des mesures exceptionnelles pour faire face à l’épidémie du coronavirus

© Anne Terrin

Suite à la pandémie et aux règles de confinement prises par les différents gouvernements, CACEIS est pleinement mobilisé.

Le groupe a mis en place, depuis le 16 mars, un dispositif exceptionnel visant à la fois à protéger l’ensemble de ses collaborateurs et à assurer la continuité de ses activités pour ses clients.

Dans ce cadre, CACEIS a mis en œuvre tous les moyens techniques et humains pour déployer le télétravail à grande échelle. A ce jour, plus de 90% des collaborateurs de CACEIS sont en télétravail. La présence sur nos sites est réservée aux personnes dont l’activité spécifique ne permet pas le télétravail.

Des cellules de coordination se réunissent plusieurs fois par jour pour adapter le dispositif à la situation en temps réel.

Des mesures spécifiques pour préserver la santé des collaborateurs

Des mesures d’accompagnement sont mises en place pour les collaborateurs devant se rendre sur site avec des protocoles sanitaires, des fiches pratiques et le rappel des gestes barrières à appliquer.

Des dispositifs de santé sont également proposés pour accompagner les salariés dans le contexte actuel, avec des lignes d’écoute, d’aide et d’accompagnement psychologique gratuite. 

Des communications sont envoyées régulièrement aux collaborateurs pour les informer des solutions mises à leur disposition.

Dispositif pour les clients

Les équipes de CACEIS sont totalement mobilisées pour assurer l’ensemble de nos prestations dans un environnement sécurisé et pour accompagner nos clients dans les meilleures conditions. Les plans de continuité d’activité ont été activés dans toutes les entités. Les dispositifs ont été renforcés afin de protéger les intérêts des clients et du groupe. 

CACEIS est fortement impliqué auprès des autorités de place, qu’elles soient réglementaires ou bancaires, dans les discussions visant à sécuriser les principales places financières sur lesquelles nous opérons.

Notre groupe est solide. Nous n’avons pas recours à la sous-traitance de nos structures opérationnelles qui sont localisées, pour l’essentiel en Europe, et par conséquent nous maîtrisons l’ensemble de nos processus d’activités. Nos équipes sont pleinement mobilisées pour traiter les opérations des clients dans les meilleurs délais.

CACEIS bénéficie du soutien d’actionnaires robustes, le Crédit Agricole et la banque Santander, qui disposent de toute la puissance financière pour faire face à cette situation complexe.