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Pour toute réclamation concernant votre relation avec CACEIS Bank Belgium Branch, vous devez vous adresser à votre Relationship Manager habituel dont les coordonnées téléphoniques / courriel vous ont été communiquées lors de votre entrée en relation et tout au long de la relation. Une fois votre réclamation reçue par email ou par courrier postal en recommandé avec accusé réception dont l’adresse figure ci-dessous, CACEIS Bank Belgium Branch mettra tout en œuvre pour l’examiner et vous répondra dans un délai maximal d’un mois à compter de sa date d'envoi par écrit (le cachet de la poste faisant foi pour les réclamations adressées par voie postale) sauf survenance de circonstances particulières dûment justifiées.

CACEIS BANK BELGIUM BRANCH
A l’attention [nom du Relationship Manager]
Avenue du Port / Havenlaan 86C b 320 B-1000 Brussels
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