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Editorial CACEIS News No. 60 - Mai 2020

© Zffoto

Avec la pandémie Covid-19, nous vivons une situation inédite qui affecte l’ensemble des activités économiques et financières au plan mondial. Les effets et la durée de cette crise sont encore difficiles à anticiper mais indéniablement, nous sommes entrés dans une ère nouvelle qui va profondément changer nos modes de vie individuels et collectifs.

Jean-François AbadieSuite aux mesures de confinement prises par les différents gouvernements, CACEIS a mis en place, dès les premiers jours, un dispositif exceptionnel visant à protéger l’ensemble de ses collaborateurs et à assurer la continuité des activités au service de ses clients. Tous les moyens techniques et humains ont été mis en œuvre pour permettre au plus grand nombre de nos collaborateurs de travailler à distance. Ainsi, ce sont près de 97 % d’entre eux qui ont assuré leurs missions en télétravail et qui resteront à distance encore quelques semaines, pour leur sécurité et leur santé, et pour respecter les consignes gouvernementales.

Nous étions bien armés pour faire face à ce contexte exceptionnel grâce à la robustesse de notre business model et de notre organisation. Nous avons en effet la maîtrise totale de nos activités, localisées pour l’essentiel en Europe, car nous avons toujours fait le choix de ne pas externaliser nos structures informatiques. Nos équipes peuvent ainsi assurer un traitement opérationnel avec rapidité et efficacité et cela a joué un rôle fondamental dans notre réactivité.

CACEIS a parfaitement tenu le cap et a maintenu son activité à haut niveau et avec une grande efficacité. Nous sommes restés présents auprès de nos clients en les accompagnant dans ce contexte sans précédent et en adaptant nos processus pour faciliter leurs opérations. De nouvelles fonctionnalités ont ainsi été développées en priorité pour notre plateforme TEEPI pour les investisseurs à distance. Nous avons également continué à innover avec la création d’une offre commune « Front-to-back » avec Amundi à destination des sociétés de gestion et des investisseurs institutionnels.

En dépit du confinement, des migrations d’envergure ont été menées, à distance et parfaitement réussies, preuve de la solidité du modèle de CACEIS. Ces opérations ont été réalisées dans des conditions exceptionnelles avec 100% des intervenants en télétravail.

Nos clients peuvent avoir une totale confiance en CACEIS. L’ensemble de nos équipes est pleinement engagé pour traverser cette période difficile et je tiens ici à les saluer. Notre groupe est solide, nous bénéficions du soutien d’actionnaires robustes, le Crédit Agricole et la banque Santander, qui disposent de toute la puissance financière pour faire face à cette situation.

Nous serons toujours présents pour agir chaque jour dans l’intérêt de nos clients et de la société.

Jean-François Abadie