Editorial CACEIS News n°62 - Octobre 2020

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Le passage soudain à un mode de fonctionnement virtuel, provoqué par la pandémie COVID-19, constitue un changement majeur auquel nous nous sommes tous adaptés. La digitalisation a transformé notre façon de gérer les équipes, de communiquer avec les clients et de participer aux évènements et conférences. Elle ouvre ainsi de nouvelles opportunités et augmente la résilience de l’industrie de l’asset servicing, qui constitue un pilier essentiel pour le fonctionnement des marchés de capitaux.

CACEIS, acteur majeur de cette industrie, ne cesse d’investir dans l’innovation et la transformation digitale. Et plus que jamais présents, nous travaillons dans ce sens pour accompagner nos clients dans leurs projets de développement.

Nous sommes également actifs dans les discussions de place qui façonnent l’industrie de demain et qui œuvrent pour faire face aux nouvelles exigences liées à la crise actuelle. Nos équipes d’experts participent aux organisations professionnelles européennes qui élaborent les standards de marché pour l’application de réglementations, telle que la Directive Droits des Actionnaires (SRD2) entrée en vigueur le 3 septembre dernier.

Joe SalibaEn ce début d’octobre, nous restons fidèles aux grands rendez-vous habituels de notre industrie. Nous sommes partenaires, comme c’est le cas chaque année mais cette fois-ci de façon virtuelle, du SIBOS - qui rassemble les prestataires de services bancaires et financiers internationaux-, du FundForum, l’évènement mondial de la gestion d’actifs où j’aurai le plaisir d’animer un panel « How to become a trusted advisor to the consumer along life’s financial journey », et de l’ExpoReal dédié au secteur de l’immobilier. Enfin, nous serons présents avec le Crédit Agricole, à distance, à l’Assemblée générale annuelle du FMI où les banques centrales et les grandes banques discuteront de l’avenir de l’économie mondiale à l’aune des impacts de la COVID-19.

De plus, nos équipes commerciales de CACEIS en France se font une joie de vous retrouver en présentiel le 13 octobre à Paris à l’occasion de l’AM Tech Day, journée consacrée à l'impact de l'innovation technologique sur le secteur de la gestion d'actifs.

En cette année si particulière, nous sommes confortés dans notre démarche continue vers l’excellence relationnelle, comme l’attestent les nombreux succès commerciaux rencontrés par nos équipes, parmi lesquels ArchiMed en France et KGAL en Allemagne. Nos solutions digitales répondent aux besoins des clients tant en termes de qualité de services que de communication. Ainsi, depuis septembre, TEEPI Market Place propose aux investisseurs l’ouverture de compte 100% digitale pour souscrire dans les fonds des sociétés de gestion partenaires. De plus, grâce au Data Analytics, nous fournissons désormais à nos clients des indicateurs de type MIS (Management Information System) déployés sur notre activité de conservation de titres dans un premier temps.

Même si les déplacements sont encore limités, les contacts avec nos clients sont maintenus par nos équipes à distance, grâce aux moyens technologiques tels que les webinars.

Avec son offre complète de services, sa présence géographique élargie, son esprit d’innovation et la résilience de ses équipes dans ce contexte particulier, CACEIS sait s’adapter au nouvel environnement économique et demeure un acteur fidèle et majeur de l’asset servicing au service de ses clients et du marché.