aller au menu aller au contenu

 

A la une

> > > CACEIS en Allemagne, un fort potentiel

CACEIS en Allemagne, un fort potentiel

Interview de Thies CLEMENZ, Managing Director de CACEIS en Allemagne

Quel est le rôle de CACEIS en Allemagne ?

L'Allemagne représente l'un des plus grands marchés de fonds en Europe. La succursale allemande est donc logiquement un pilier clé du groupe CACEIS. Notre entité accompagne activement ses clients en Allemagne depuis plus de dix ans, en leur donnant accès à la gamme complète de produits et services du Groupe, sur toutes les classes d'actifs.

Thies Clemenz, Managing Director in GermanyL'Allemagne représente pour CACEIS un fort potentiel de croissance. Mais ce n'est pas seulement la taille du marché des fonds qui fait de l'Allemagne une priorité de développement pour nous. Le fait d’être présent sur le marché allemand permet aussi d'offrir à tous les clients du Groupe une large couverture du marché européen. En proposant la même gamme de produits et services dans toute l'Europe, CACEIS permet à ses clients de créer, développer et commercialiser leurs fonds avec la garantie que les services soient adaptés aux spécificités réglementaires et culturelles de chaque pays.

Notre succursale allemande se distingue sur un certain nombre de points. Nous sommes en effet leader dans les services de compensation d'actions destinés aux courtiers et aux banques d’investissement.

Nous sommes aujourd'hui le centre d'excellence du groupe CACEIS dans ce domaine, pour servir les clients allemands et les clients internationaux. Nous sommes également très actifs dans les services de banque dépositaire pour les fonds immobiliers, dont l’activité s’est fortement développée ces dernières années.

Comment CACEIS se positionne-t-il sur le marché allemand des fonds ?

CACEIS se classe parmi les dix premiers dépositaires de fonds en Allemagne et est l'un des trois premiers dépositaires de fonds immobiliers.

Nous sommes ainsi un acteur global de l’administration de fonds, et proposons un guichet unique (« one-stop-shop ») à nos clients. Au-delà de la fonction de dépositaire, nous offrons en effet toute la gamme complète de services de conservation et d'administration de fonds, quelle que soit la classe d'actif. A l’inverse des autres prestataires de services, nos produits sont conçus pour intégrer un haut niveau de flexibilité, ce qui nous permet d'adapter les services aux besoins de chaque client. La relation client est assurée par nos équipes en Allemagne, ce qui est très apprécié par nos clients car elle favorise des relations commerciales étroites et une compréhension approfondie de leurs activités.

Quelle est la particularité de vos équipes ?

Nos bureaux sont à Francfort et à Munich. Nos 450 collaborateurs délivrent un service de grande qua-lité aux clients de l'industrie allemande des fonds. C’est à Munich que le nombre de collaborateurs est le plus élevé, et le bureau de Francfort est en pleine expansion.

Pour servir au mieux nos clients, nous veillons à ce que tous nos salariés bénéficient de formations professionnelles régulières, que ce soit dans le domaine des évolutions réglementaires et des tendances du marché, des pratiques commerciales ou des langues étrangères.

Par ailleurs, nous avons également intégré dans nos équipes un grand nombre de spécialistes qui possèdent une expertise dans des domaines particuliers comme, par exemple, les rapports réglementaires spécifiques aux actifs immobiliers.

L'excellence de la relation client est au cœur de notre modèle et c’est la raison pour laquelle nous consacrons tant de temps et de ressources à la formation de nos équipes. Notons que nous bénéficions d’un faible taux de turn-over.

Quels sont les objectifs stratégiques de CACEIS en Allemagne ?

Notre ambition est de contribuer aux objectifs de croissance et de développement du groupe CACEIS en accompagnant l’ensemble de sa clientèle et en renforçant constamment notre gamme de produits pour nos clients.

Localement, nous souhaitons consolider notre position de leader dans le secteur en pleine croissance des fonds immobiliers, en développant davantage nos services de fonction dépositaire, et les services d’externalisation de middle-office dans l’administration de fonds. En ce qui concerne notre clientèle « sell side » (courtiers, BFI), nous attirons de nouveaux noms nationaux mais aussi internationaux. En nous appuyant sur notre gamme complète de produits et services et sur la qualité de notre service client, nous visons à accroître la notoriété de la marque CACEIS et à renforcer notre réputation d'acteur majeur de l’asset servicing sur le marché allemand.